1. Responsable del tratamiento

Titular: Alex Elizalde Casi
NIF: 728156317
Domicilio: Carrer de S'Escaleta 31, 07659 Santanyí (Illes Balears), España.
Email: fomenta.fisioterapia@gmail.com

2. Datos que se recogen y finalidad

En este sitio web se recogen datos personales a través de las siguientes vías:

Formulario de contacto: Se solicitan datos como nombre, email y teléfono para atender consultas, facilitar información sobre servicios y tarifas, y gestionar citas de fisioterapia.
Enlace directo a WhatsApp: Al contactar por esta vía, trataremos su número de teléfono y nombre de perfil para la gestión de la comunicación solicitada por el usuario.
Google Analytics (Site Kit): Se recogen datos no identificativos mediante cookies para analizar el tráfico, comportamiento del usuario y estadísticas de uso de la web.
Google Search Console: Se utiliza para supervisar el rendimiento de la web en buscadores, sin tratar datos personales directos del usuario final.

3. Legitimación del tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento del interesado. Al marcar la casilla de aceptación en el formulario o al iniciar una conversación por WhatsApp, el usuario manifiesta su voluntad expresa para el tratamiento de sus datos según estas finalidades.

4. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación profesional o comercial, o hasta que el usuario solicite su supresión. En el caso de datos estadísticos (Analytics), estos se conservarán según los plazos establecidos por las políticas de Google.

5. Destinatarios y transferencias internacionales

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. Sin embargo, debido al uso de herramientas de Google (Analytics y Search Console), se producen transferencias internacionales de datos a Estados Unidos. Google está adherido al Data Privacy Framework (Marco de Privacidad de Datos), lo que garantiza un nivel de protección adecuado conforme a los estándares europeos.

6. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

Acceso a sus datos personales.
Rectificación de datos inexactos.
Supresión (derecho al olvido).
Limitación del tratamiento.
Oposición al tratamiento.
Portabilidad de los datos.

Para ejercer estos derechos, debe enviar una comunicación por escrito adjuntando copia de su DNI o documento equivalente al email: fomenta.fisioterapia@gmail.com

7. Seguridad de los datos

El titular se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

8. Cookies

Para más información sobre el uso de cookies en este sitio, consulta la Política de Cookies.